在我還沒開始創業、還沒離開台灣時，我不是這樣性格的人，以為我就是不討人喜歡。直到我到了新加坡後，第一個遇到的一個台灣男生，育有三子女的銀行家，跟我聊天時，我才發現，他理性到幾乎可以歸類為冷血。一次他的員工在一個德國私人銀行的副總嚴厲責怪下（真的非常嚴厲且帶情緒的發飆那種），哭了一下午，但他卻站在這個員工桌子前方，花了好多時間畫製表格和關係圖層，一邊聽著對方哽咽、一邊直接的說我跟你說你幾個面向的錯誤和表現問題。我這個男性朋友說，他很記得對方一直用吃驚和偶爾準備大哭的神情聽了他講90分鐘，最後忍不住，吼了一句：「Boss, Im leaving this company now!」（老闆，我現在就要離開這公司了！）同時寫了一個辭呈，放在桌上就衝出去。這個員工是跟了我朋友三年半的特助，那瞬間，下午所有會議與資料都沒人準備，但我朋友同時需要飛去中國見一個客戶。

「說真的，那時候我滿緊張的，很少遇到我無法控制的場景，而且那位中國客戶很重要！」結果他就坐在那名衝出去的員工桌子前，閉著眼睛十分鐘，外面的電話一直響、一直有其他員工要他出來處理事情，他還是閉著眼睛。畢竟任何一件事做錯，是損失上億身價的客戶。直到他頭腦都釐清要怎麼做時，他就一件件事的分配與安排好，到機場前，竟然還有一個小時的空餘時間，他就開車繞過去看他兒子的日語課上得怎麼樣。那時候的他靜靜看著自己兒子不疾不徐，但背後全部的事情蔓延出來的恐慌還在公司氣氛中、每個人的錯愕神情上發酵。他說：「為什麼我知道，因為連我老婆、助理看到我還來這邊靜靜看兒子時，下巴真的掉下來了哈！」我笑著問：「那你怎麼回應他們？」

他說，當然是理直氣壯地對他們說：「I just wanna get things done!」（中文：我只想要把事情做好！）

對比一下我們自己在職場中，尤其是剛出社會時，非常不安、也沒有自信，這些雖然可以理解，但很多敏感性格特質的人，更容易以情緒來面對很多事情、甚至最簡單的就是老闆給的話，單純只是建議和修正方式，但卻會用情緒來解讀。如果你自己也是這樣的話，其實最簡單的做法就是多看一下創業家的故事、電影，你大概可以理解，這些老闆們，甚至真的世界級的創業家，例如賈伯斯、馬克祖克柏，他們在某一個方面都會在我們的“人情世故”中歸類於冷血無情，但如果仔細想，本身背負的責任與壓力，還有上百件事情必須在腦中解決時，他們需要的是解決一件件難題，不需要來糾結於自己和身邊任何人的情緒。而那些難題通常都影響甚大，所以需要更近一步的專注，那忽略身邊的人感受也是很可以理解的。當然這樣的“情商”，並不是我們該模仿的，但是這篇就是要來讓我們更清楚這些創業家性格中，有哪些是我們偶爾可以模仿與學習來的，進而提升自己的專業度、專注力、甚至效率與管理能力。

至於怎麼把自己抽離情緒的旋渦呢，這就是不同人對同一件事的“認知”問題。